Politique de Confidentialité & RGPD

1. Protection de vos Données Personnelles

Chez Dacrilux (24 rue de Cessange, L-1320 Luxembourg), nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. La présente politique détaille notre engagement conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux recommandations de la CNPD au Luxembourg.

2. Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Détails et description de votre projet de travaux

3. Finalité du Traitement

Les informations collectées sont exclusivement utilisées pour :

• Étudier votre projet et vous établir un devis personnalisé et gratuit.
• Vous recontacter par téléphone ou par email pour assurer le suivi de votre demande.
• Gérer la relation commerciale et l'exécution de nos prestations de rénovation.

4. Conservation et Sécurité des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins publicitaires. Elles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale (3 ans maximum pour les simples demandes d'information sans suite de chantier).

5. Vos Droits (Droit d'Accès, de Rectification et de Suppression)

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous adressant un simple e-mail à : info@dacrilux.lu ou par courrier postal à : Dacrilux, 24 rue de Cessange, L-1320 Luxembourg.